Política de
Privacidade

1. Coleta de Informações

A Dashdesign & Fishlab Creative Solutions coleta dados para fornecer o melhor serviço aos nossos clientes no app.fishlab.com.br. Coletamos informações de duas formas:

• Dados fornecidos diretamente: Como informações inseridas durante o cadastro (nome, e-mail) e dados coletados mediante autorização expressa do usuário via login do Google Ads ou Meta Business.
• Dados coletados automaticamente: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento de terceiros, como Google Analytics e Google Tag Manager (GTM), exclusivamente para analisar métricas de comportamento no site e aprimorar a experiência de navegação e desempenho.

2. Uso de Dados das APIs do Google e Meta

Os dados de campanhas, métricas e acesso obtidos a partir das contas de anúncios vinculadas são tratados com o máximo de confidencialidade e segurança.

Os dados coletados destas plataformas jamais serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros ou exibidos para usuários externos que não sejam o próprio titular da conta autenticado no painel.

3. Retenção e Exclusão de Dados

Nós armazenamos os dados necessários apenas pelo tempo que a sua conta estiver ativa na plataforma, para continuarmos fornecendo os relatórios contratados.

Como solicitar a exclusão de dados:

• Remover o acesso do aplicativo diretamente nas configurações de privacidade e segurança da sua conta Google ou Meta.
• Solicitar a exclusão definitiva de todos os dados do banco de dados da plataforma entrando em contato através do e-mail oficial de suporte: [email protected]. A equipe de suporte realizará a exclusão permanente em até 7 dias úteis.

4. Contato e Suporte

Caso tenha dúvidas sobre como os seus dados estão sendo tratados, ou para exercer seus direitos de privacidade e exclusão de dados, fale conosco: [email protected]